MOTOPLUS

1. Introdução

A MOTO Plus Delivery ("nós", "nosso" ou "aplicativo") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de entrega.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF, CNPJ, endereço e demais informações fornecidas no registro
• Dados de uso: informações sobre como você utiliza o aplicativo, incluindo localização durante entregas
• Dados de transação: histórico de entregas, pagamentos e informações financeiras necessárias ao serviço
• Dados de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional e identificadores técnicos para garantir o funcionamento adequado

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos suas informações para:

• Prestar e melhorar nossos serviços de entrega
• Conectar clientes, motoristas e estabelecimentos
• Processar pagamentos e gerir a carteira digital
• Garantir a segurança e rastreabilidade das entregas
• Comunicar atualizações, suporte e informações relevantes
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações com terceiros apenas quando necessário para a prestação do serviço (estabelecimentos, motoristas parceiros, processadores de pagamento) ou quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.

5. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, em conformidade com as melhores práticas de segurança.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode exercer os seguintes direitos:

• Acessar e corrigir seus dados
• Solicitar a exclusão ou anonimização
• Revogar consentimentos
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Entrar em contato conosco para esclarecimentos

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através dos canais disponíveis no aplicativo ou pelo suporte indicado na tela inicial.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio do aplicativo ou e-mail. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação da nova versão.